Vstupujeme do nové éry ochrany soukromí online, která nás čeká v březnu s novým nástrojem Consent Mode V2. S příchodem tohoto aktualizovaného nástroje mohou nastat změny ve vaší strategii a práci s daty. Jaké dopady může mít tento nový režim a jak správně upravit vaši cookie lištu pro jeho použití? To vám vysvětlíme v tomto článku.
Co je Consent Mode?
Consent Mode, neboli režim souhlasu, je součástí cookie lišty (takzvané CMP), která umožňuje lidem na webových stránkách rozhodovat, jaká data o nich jsou shromažďována a s kým se sdílejí. Když lidé reagují na otázky v Consent Mode, říkají, jak mají být jejich data a chování zpracovávána. Webové stránky pak podle těchto preferencí buď spouštějí nebo nespouštějí sledovací kódy a akce. Consent Mode tak slouží jako způsob komunikace mezi uživatelem a analytickými nástroji.
Co představuje zkratka CMP?
CMP je zkratka pro Consent Management Platform, což je nástroj pro správu souhlasu, který je součástí Consent Mode, tedy vaší cookie lišty. Cookie lištu určitě znáte jako dotazník, ve kterém odpovídáte na otázky týkající se vašich preferencí ohledně sběru a využití vašich dat (tzv. Consent Choices). Tyto odpovědi jsou pak předány do systému Google, který na základě nich upravuje chování webové stránky.
Consent Mode V2 vs V1
Nová verze Consent Mode V2 se liší od původní verze tím, že přináší přidání dvou nových otázek. Novinkou je možnost, že návštěvníci webu mohou nyní specifikovat nejen, jaká data jsou sbírána a ukládána, ale také, na co mohou být tato data použita.
Dalším vylepšením je definice dvou režimů, které jsou různými přístupy k tomu, jak jsou otázky kladené a jak se web následně chová.
Celkově tedy nová verze Consent Mode V2 poskytuje uživatelům větší flexibilitu a možnost specifikovat, jak jsou jejich data používána, a zároveň nabízí dvě různé možnosti, jak efektivně získat a spravovat souhlasy.
Dvě nové proměnné
- Proměnná Ad_user_data
Tato proměnná umožňuje uživatelům vyjádřit souhlas nebo odmítnout použití tzv. first-party dat, jako jsou informace o nákupech nebo údaje z účtů na e-shopu. Určuje, zda mohou být neanonymizovaná data využita v reklamních systémech, jako je například Google Ads.
- Proměnná Ad_personalization
Naopak proměnná Ad_personalization umožňuje uživatelům vyjádřit souhlas nebo odmítnout personalizaci reklamy a použití dat pro remarketing. Určuje, zda uživatel souhlasí se zařazením do remarketingových publik.
Odlišnosti mezi dvěma režimy
Basic Mode je přímější a jednodušší. Poskytuje možnost pouze dvou stavů: souhlasím nebo nesouhlasím. Před vyplněním dotazníku musíte zajistit, že se žádná data nesbírají, a v případě, že uživatel zamítne, nesmí být spuštěn žádný sledovací kód.
Advanced Mode je sofistikovanější a nabízí individuální nastavení všech parametrů. Umožňuje detailnější kontrolu nad tím, jak jsou data zpracovávána. Očekává se, že většina případů bude využívat tento režim, protože poskytuje širší možnosti nastavení souhlasů.
Nastavení Google Consent Mode
Existuje několik způsobů, jak můžete zavést Google Consent Mode na vašem webu. Jednou z možností je využít již připravených řešení pro správu souhlasu a implementaci cookie lišty. Některé z těchto řešení zahrnují:
- CookieBot
Tento nástroj nabízí jednoduché a efektivní řešení pro správu souhlasu a zabezpečení GDPR na vašem webu.
- Complianz.io
Další možností je tento nástroj, který poskytuje nástroje pro správu souhlasu a řešení požadavků GDPR s možností snadné integrace na váš web.
Pro uživatele open-source platforem jsou k dispozici také různé pluginy pro správu souhlasu a implementaci cookie lišty, které umožňují snadnou instalaci a konfiguraci.
Co se stane, když nenastavím Consent Mode V2?
Jestliže budete ignorovat Consent Mode V2, je téměř jisté, že vám přestane fungovat Google remarketing, protože nebudete mít souhlas k zařazení uživatelů do remarketingových publik. Dále také přestane fungovat modelování konverzí v Google Ads, což znamená, že nebudou dopočteny konverze od lidí, kteří neudělili souhlas s cookie lištou.
Shrnutí
I když Google tuto informaci přímo neuvádí, doporučujeme nezůstávat pasivní. Těm, kteří mají zájem o produkty Google a chtějí je využívat efektivně, doporučujeme nastavit Consent Mode V2 co nejdříve. Tak zajistíte, že vaše marketingové úsilí a analýzy zůstanou v souladu s předpisy a budou fungovat co nejefektivněji. Nový model má platnost od 31. března 2024.
Pokud potřebujete pomoc s nastavením, neváhejte se na nás obrátit.
Zdroje:
https://www.simoahava.com/analytics/consent-mode-v2-google-tags/
https://www.impnet.cz/blog/google-consent-mode-v2-co-je-treba-vedet-a-jak-implementovat/
